MINJINE 민지네 AI 포털

환불 규칙

시행일: 2026년 11월 11일

결제 전에 꼭 읽어 주세요. 이 규칙은 이용약관 제13조와 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 따르며, 법이 정한 손님의 권리보다 불리하게 정하지 않습니다.

1.작명 (아기 이름 · 개명 · 상호·회사 이름)

작명은 운영자가 손님 한 분의 사주와 바라는 점에 맞춰 직접 짓는 주문 제작 상품입니다.

언제환불
작업 시작 전
"내 AI 상자"에 접수로 보일 때		요금 전액을 돌려 드립니다.
작업 시작 뒤
"내 AI 상자"에 작업 중으로 바뀐 뒤		손님만을 위해 짓기 시작한 것이라 환불이 어렵습니다. 결제 전에 이 내용을 안내하고 동의를 받습니다.
결과 파일을 받은 뒤환불이 어렵습니다. 다만 아래 "안내와 다른 경우"는 예외입니다.

안내와 다른 경우: 받은 결과물이 주문할 때 안내한 내용과 다르면, 받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 환불을 요청할 수 있습니다.

요금: 아기 이름 100,000원 · 개명 100,000원 · 상호·회사 이름 200,000원 (부가세 포함)

2.환불 신청 방법

주문할 때 넣은 이름(또는 닉네임)과 주문 날짜를 알려 주시면 빠르게 확인합니다.

3.환불 시기와 방법

  • 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 안에 처리합니다.
  • 결제한 수단 그대로 돌려 드립니다. 카드는 카드사 사정에 따라 취소가 보이기까지 며칠 더 걸릴 수 있습니다.
  • 계좌로 받은 요금은 손님이 알려 주신 본인 계좌로 돌려 드립니다.

4.다른 서비스

  • 쇼츠 영상 제작 · 바이브코딩 강의 · 거래소: 아직 유료로 팔지 않습니다. 열릴 때 서비스별 환불 기준을 이 페이지에 먼저 적습니다.
  • 민지네수산: 주문·결제·배송 조건은 카카오톡 상담에서 따로 안내하며, 이용약관 제13조와 관련 법이 함께 적용됩니다.
  • 무료 서비스(증시 지표, 사주·타로, AI 질문)는 결제가 없어 환불 대상이 아닙니다.

5.분쟁이 생겼을 때

먼저 위 연락처로 말씀해 주세요. 대화로 풀리지 않으면 한국소비자원(국번 없이 1372, www.kca.go.kr)에 상담과 분쟁 조정을 요청할 수 있습니다.

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