개인정보처리방침

1.개인정보를 쓰는 목적

운영자는 아래 목적에만 개인정보를 씁니다. 목적이 바뀌면 법에 따라 미리 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

• 회원 가입과 관리: 본인 확인, 로그인 유지, 부정 이용 방지, 탈퇴 처리
• 주문형 서비스 제공: 작명·개명, 사주·타로 풀이 등 주문 접수, 결과물 제작과 전달, 문의 응대
• AI 질문 답변: 검색창에 쓰거나 말한 질문에 대한 답변 생성
• 유료 서비스 시작 시: 요금 결제, 환불, 거래 기록 보관
• 민원 처리와 분쟁 대응: 문의·불만 확인, 연락, 처리 결과 안내
• 서비스 안정 운영: 접속 기록을 통한 장애 확인과 보안 대응

2.받는 개인정보 항목

• 카카오·구글로 가입하면 해당 회사가 이용자의 동의를 받아 넘겨주는 정보만 받습니다. 카카오·구글 계정의 비밀번호는 운영자가 받지 않습니다.
• 이메일 로그인은 비밀번호 없이 메일로 온 링크를 눌러 들어오는 방식이라, 운영자는 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다.
• 사진은 받지 않습니다. 음성은 녹음 파일로 받지 않고 글자로 바뀐 질문만 받습니다(5번 참고).
• 주문할 때 받는 생년월일·태어난 시각은 사주 풀이와 작명에 꼭 필요한 정보로, 그 목적에만 씁니다.
• 질문 내용에 이름·연락처 같은 개인정보를 적지 않도록 부탁드립니다.

3.개인정보를 받는 방법

• 회원 가입·로그인 화면과 주문 신청 화면에 이용자가 직접 입력
• 카카오·구글 로그인 시 해당 회사로부터 이용자 동의를 거쳐 전달받음
• 카카오톡 1:1 상담에서 이용자가 직접 알려 줌
• 서비스 이용 과정에서 접속 기록이 자동으로 생성됨

4.보관 기간

목적을 다 이루면 지체 없이 지웁니다. 다만 법에서 보관하라고 정한 정보는 그 기간 동안 따로 안전하게 보관한 뒤 지웁니다.

5.AI 질문과 음성 입력 처리

질문이 가는 곳

검색창에 쓰거나 말한 질문은 답변을 만들기 위해 아래 두 곳 중 한 곳으로 보내집니다.

• 운영자의 PC(대한민국): 질문이 대기열(Supabase, 아래 7·8번 참고)에 잠시 담겼다가 운영자가 직접 관리하는 국내 PC가 꺼내 답변을 만듭니다. 대기열의 질문은 최대 7일 뒤 자동으로 지워집니다.
• Cloudflare Workers AI: 운영자 PC가 꺼져 있을 때 등에는 Cloudflare의 AI 서비스가 답변을 만듭니다. 이 경로의 질문은 답변을 만드는 데에만 쓰이며, 운영자는 이 경로의 질문을 따로 저장하지 않습니다.

음성 입력

마이크 버튼으로 말하면, 이용자가 쓰는 브라우저의 음성 인식 기능이 말을 글자로 바꿉니다. 이 변환은 브라우저 회사(예: 크롬은 Google, 사파리는 Apple)의 서비스에서 이루어지며, 그 처리에는 해당 브라우저 회사의 개인정보 정책이 적용됩니다. 운영자는 녹음된 소리를 받지 않고, 글자로 바뀐 질문만 받습니다.

6.다른 곳에 주는 경우(제3자 제공)

운영자는 이용자의 개인정보를 다른 회사나 사람에게 주지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외입니다.

• 이용자가 미리 동의한 경우
• 법률에 특별한 규정이 있거나, 법령상 의무를 지키기 위해 불가피한 경우(예: 수사기관이 법에 정한 절차에 따라 요청한 경우)

7.처리 업무 맡김(위탁)

운영자는 서비스를 운영하기 위해 아래 회사에 일부 업무를 맡기고 있습니다. 맡긴 회사가 개인정보를 안전하게 다루도록 계약 조건을 확인하고 관리합니다.

카카오(주식회사 카카오)와 Google LLC는 업무를 맡은 회사가 아니라, 이용자가 고른 로그인 수단입니다. 운영자는 이 회사들로부터 이용자 동의를 거친 로그인 정보를 받기만 하고, 이 회사들에 개인정보를 넘기지 않습니다.

맡은 회사나 맡긴 업무가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알려 드립니다.

8.국외 이전

위 7번의 회사는 해외 법인(싱가포르·미국)이라, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 개인정보가 국외로 옮겨지는(이전되는) 내용을 아래와 같이 알려 드립니다. 이 이전은 이용자와 맺은 서비스 계약을 이행하기 위해 필요한 처리 위탁·보관으로, 이 방침에 공개하는 방식으로 진행합니다.

가. Supabase Pte. Ltd.

나. Cloudflare, Inc.

국외 이전을 원하지 않을 때

국외 이전을 원하지 않으면 회원 가입·주문·AI 질문을 하지 않거나, 이미 가입했다면 탈퇴하시면 됩니다. 다만 위 회사들은 서비스의 기본 기반이라, 이전을 거부하면 회원 서비스·주문·AI 답변을 이용할 수 없습니다. 문의는 14번의 개인정보 보호책임자에게 해 주세요.

9.파기 절차와 방법

• 절차: 보관 기간이 끝나거나 목적을 이룬 정보는 지체 없이 지웁니다. 법에 따라 더 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관한 뒤, 기간이 끝나면 지웁니다.
• 방법: 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 적힌 정보는 분쇄하거나 태워서 없앱니다.
• AI 질문 대기열은 7일이 지나면 자동으로 지워지도록 설정되어 있습니다.

10.이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래 권리를 쓸 수 있습니다.

• 내 개인정보 열람 요구
• 틀린 정보의 정정·삭제 요구
• 처리 정지 요구, 동의 철회(회원 탈퇴)

카카오톡 1:1 상담(https://open.kakao.com/me/paming) 또는 s10119@naver.com로 요청하시면, 본인 확인 후 지체 없이(법에서 정한 기간인 10일 이내) 처리하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 분을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임장을 내셔야 합니다.

법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에는 요청이 제한될 수 있으며, 그때는 이유를 알려 드립니다.

11.만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 운영자는 법정대리인 동의 절차를 두지 않으므로, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알고서 받지 않습니다. 만 14세 미만이 가입한 사실을 알게 되면 해당 정보를 지체 없이 지웁니다.

12.자동 수집 장치(쿠키·브라우저 저장소)

• 운영자는 방문 분석 도구나 광고용 쿠키를 쓰지 않습니다.
• 로그인 상태를 유지하기 위해 이용자 브라우저의 저장 공간(localStorage)에 로그인 정보를 저장합니다. 이 정보는 이용자 기기에만 저장되며, 로그아웃하면 지워집니다.
• 거부하는 방법: 브라우저 설정에서 사이트 데이터(쿠키 및 사이트 데이터)를 지우거나 저장을 막을 수 있습니다. 예를 들어 크롬은 "설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키 / 사이트 데이터"에서 바꿀 수 있습니다. 저장을 막으면 로그인이 유지되지 않을 수 있습니다.

13.안전하게 지키기 위한 조치

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 운영자 본인으로 최소화
• 기술적 조치: 모든 통신 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 규칙 설정(회원은 자기 정보만 볼 수 있도록 제한), 비밀번호를 받지 않는 로그인 방식 사용
• 물리적 조치: 데이터는 클라우드 업체(Supabase, Cloudflare)의 데이터센터에 저장하고, 운영자 PC는 운영자가 직접 관리

14.개인정보 보호책임자

개인정보에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

15.피해를 입었을 때 도움받는 곳

개인정보 침해로 상담이나 분쟁 해결이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

16.이 방침의 변경

이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이용자의 권리에 중요한 변경이 있으면 시행 30일 전부터 알립니다.

• 시행일: 2026년 11월 11일